تعريف الذكاء الاصطناعي ودوره المتزايد في الأعمال. أهميته للشركات الصغيرة لتحسين الإنتاجية والتنافسية.   مجالات استخدام الذكاء الاصطناعي: التسويق: تحليل البيانات وتخصيص الحملات الإعلانية. خدمة العملاء: استخدام روبوتات الدردشة لتحسين